よくあるご質問

• あなたたちのサービスの質を信頼するにはどうすればいいですか？

  私たちのサービスの質を絶対に信頼できます。2019年の創立以来、私たちは世界中の企業にギフトソリューションを提供することに特化しています。世界中の企業と協力し、一貫して優れた評価を受けています。私たちの創立チームは、業界で12年間の豊富な経験を持ち、企業クライアントのニーズを深く理解し、一流のサービスと品質を提供しています。私たちは、サプライチェーン管理、デザイン、プレセールスコンサルティング、アフターサービスの専門チームを誇ります。あなたとの協力の機会を心から楽しみにしています。

• あなたたちの価格は競争力がありますか？

  もちろんです！私たちはサプライチェーンのメーカーと長年にわたる深いパートナーシップを築いており、その結果、大量の購入が可能になっているため、非常に競争力のある価格を提供することができます。高品質なサービスを提供することに専念している企業として、健全な運営を維持し続け、サービスを改善するために合理的な利益だけを収取しています。

• どの配送方法をサポートしていますか？どの国や地域に配達可能ですか？

  海上輸送、航空輸送、鉄道輸送をサポートしています。世界中のほとんどの国や地域に配達可能です。配送先住所と購入予定の商品をカスタマーサービスアドバイザーに送信してご相談ください。商品タイプ、数量、予定納期に応じて、最もコストパフォーマンスの高いソリューションをご提案いたします。メール、WhatsApp、または製品詳細ページの「お問い合わせ」ボタンを通じて、カスタマーサービスアドバイザーにご連絡いただけます。

• 注文方法とカスタマイズ要求の提出方法

  価格が表示されている商品は、数量を選択して注文できます。注文時には備考欄にカスタマイズの要件を記入してください。当社のカスタマーサービスコンサルタントが注文内容を確認し、詳細確認のためにできるだけ早くご連絡いたします。 価格が表示されていない商品については、ページの「見積もり依頼」フォームに必要事項を記入して見積もりを依頼してください。当社のカスタマーサービスコンサルタントが24営業時間以内にご返信いたします。

• 注文の中でどのようなカスタマイズが可能ですか？

  パターン、テキスト、パッケージ、タグ、カラー、形状などのカスタマイズが可能です。最終的なカスタマイズ内容は、お選びいただいた製品および数量に依存します。詳細な要件をカスタマーサービスアドバイザーに送信して相談してください。メール、WhatsApp、または製品詳細ページの「問い合わせ」ボタンを通じてご連絡いただけます。

• どのような支払い方法がありますか？

  300 USD 未満の注文の場合、オンラインクレジットカードやオフラインの銀行振込での支払いが可能です。300 USD 以上の注文の場合、現在オフラインの銀行振込のみ受け付けています。

• 私の注文はいつ発送されますか？配送状況をどうやって確認できますか？

  各商品のページに推定発送時間が表示されています。即納商品は指定された期間内に発送されます。カスタム商品や在庫切れ商品についての発送時間は、担当のカスタマーサービススタッフがご連絡いたします。

• 受け取った商品の問題はどうすればいいですか？

  ご注文の商品に問題がある場合は、心よりお詫び申し上げます。お手数ですが、注文された商品の画像とバーコードをメールまたはチャットでお送りください。補償プランをご提供し、正式な調査を開始させていただきます。